记号猫-实效品牌设计与咨询

 

形象焕新助力海王星辰战略转型

 

海王星辰，国内直营连锁药店龙头企业，拥有国内最大的门店规模，目前其门店数量已超过3600家。

 

2004年9月，海王星辰与全球最著名投资银行高盛达成战略合作，成为国内首家接受境外直接投资的中国医药零售企业。结盟达成之后，海王星辰经营战略将药品拓展到营养品、护理用品等更广泛领域，并制定了更高维的战略目标“中国连锁药店第一品牌”。

 

为将新的企业战略通过新的品牌形象、空间形象演绎出来，海王星辰携手记号猫品牌咨询，积极推进海王星辰战略转型。

 

 

#01

问题洞察

情感力与品牌力的缺乏

产品、空间、陈列、照明、导购、物料……

消费者的购物习惯是怎么样的？这类群体被深么样的包装所吸引？导购、照明、物料等元素是否对他们的购买策略产生影响？……

基于以上所有营销力接触点的研究分析，从顾客的购物路径及行为习惯出发，寻找海王星辰的视觉困境。

我们的零售形象缺乏吸引力，因为——

完全基于功能导向的零售设计，严重缺乏情感传达力和感受力。

表现在——

视觉风格规划混乱模糊，在视觉品质上缺乏管理，缺乏品牌性；

展柜及展架仅满足货品上架与日常管理维护的便捷，陈列、照明、导购等方面缺乏基于顾客出发点的规划；

没有准确传达适当的情感与承诺，无法营造出关怀、温暖、热情的品牌人格。

#02

破局之道

大健康 大关怀的形象基点

探讨品牌形象识别的可能性改良方向，要塑造全新的形象感观特征、重新规划自助导购系统，为环境注入新的情感活力，解决环境功能、氛围、规范性问题，但同时保有海王星辰发展多年的品牌资产，记号猫品牌咨询团队主要着眼于其品牌形象与空间形象的「安全提升」。

确立零售形象的概念主题——

我们想传递什么价值？与顾客关心的是否一致？品牌价值主题与环境主题的逻辑统一性在哪里？

基于以上考量，记号猫品牌咨询将海王星辰的形象提升战略浓缩成「大健康、大关怀」的品牌主题，在品牌及空间环境中融合积极健康、富有人情、态度专业的全新视觉形象，创造与消费者之间的情感力沟通桥梁。

#03

品牌与空间形象焕新

重塑品牌积极情感力

积极传递价值的符号标识升级——

在海王星辰原有标识基础上进行调整，沿用特殊的「三星符号」，将其与符号字体一起，做竖直调正处理，并保留原有的三星位置，增强符号稳重专业感的，降低识别难度，同时保留了海王星辰最重要的符号特征，有效缩短顾客对改良符号的适应期。

丰富的辅助图形开发——

在符号标识中提取出「圆弧」元素，并从主要品牌色彩-代表稳重专业的蓝色出发，延申出包括分别代表热情、自然、温暖的紫、绿、黄三色，打造海王星辰色彩与情感表达丰富的辅助图形系统。

物料开发——

开发出的系列视觉营销工具，将健康生活便利中心的形象生动地展示出来。

空间形象升级——

「空间规划」

 

「店面形象」

 

「陈列及导购」

 

「展示台设计」

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客户证言 | Customer Testimony

“记号猫品牌咨询的专业态度让我很有信心，你们的方案在医药零售行业很有突破性。目前，全国几千家海王星辰正以全新的店铺形象服务社会、服务大众。”

——海王星辰的联席CEO Ian Wade