生活消费中心案例——2016年9月空间首家落地北城龙湖天街,次月进入凯德天府 在持续开店的同时,记号猫品牌咨询团队的品牌书及VI、SI手册已经成册,并根据实际店面落地进行进一步完善和精细化,形成品牌便捷自主管理的标准。
客户名称: 七色纺
服务时间: 2016-02-04
服务内容: 连锁零售品牌战略咨询、零售品牌整合全案设计、品牌IP形象设计、连锁零售品牌商业空间设计
传统零售业,如何逆势而上焕发新生?
项目背景
七色纺是1999年成立的一家集研发、生产、仓储、销售为一体,以街铺为渠道基础的连锁“内衣超市”,现直营门店数量超500家,门店规模处于内衣连锁行业领先地位。
但是,当“网购”成为潮流,零售业长时间陷入“寒冬期”的市场环境下,仅通过街铺渠道的销售已不能满足七色纺的发展需要,七色纺急需布局新的战略规划,以提高市场占有率。
为此,七色纺力邀专业团队—「记号猫品牌咨询品牌设计」,从系统出发进行品牌整合,重新设计零售环境系统,从而达到战略转型升级的目标。
案例分析
由于互联网经济的冲击,尤以鞋服、电子、家电等传统百货零售品类,被认为是未来最具有变数的零售业态。在电商、购物中心的双重夹击下,零售行业陷入“寒冬”,全国的传统零售商都在摸索转型路径。
缘起:
以街铺为渠道基础的七色纺,需要能够匹配“商业综合体”渠道的店面设计方案。
界定
从系统着手,重塑七色纺品牌。
记号猫品牌咨询为七色纺确立以下方案:
品牌战略检查
品牌基因创新
品牌形象升级
品牌动销创新
品牌IP开发
零售终端设计
品牌战略检查
1. 梦想——从企业使命出发,明确七色纺的价值所在。
企业使命不是墙上文学,而是企业的职业定位。基业长青意味着社会的持续需要,七色纺的企业使命简单而清晰——“让舒适的内衣呵护每一个家庭”。
2. 品类——1个品类,6大产品系列。
品类不仅是划出了品牌的“山头”,也是企业使命的兑现方式。七色纺梳理了6大系列的产品阵列:文胸、小裤、内衣、家居服、袜子、家居用品。其中,家居服和文胸是主力系列。未来的七色纺将心无旁骛,紧紧围绕这6大系列进行产品持续优化。
统一品类关键词,就是统一品牌资产——从“贴身衣物”回归“内衣”。
将七色纺的品类界定“家庭贴身衣物量贩连锁”调整为“全家内衣零售连锁”。在七色纺团队内部强化“内衣”一词的重要性。根据七色纺的调研,对于“内衣”和“贴身衣物”能联想到什么,消费者的理解是相差无几的。
那么,为什么“内衣”比“贴身衣物”好?
① “内衣”更容易被传播,而不是“贴身衣物”;
最具有传播力的,是能够被代入生活和日常沟通的词语。它能创造更多的品牌被传播的机会,拥有更多被想起的机会。
② “内衣”是已经存在于大脑的词语。
大脑是一个分类器,把遇到的万事万物罗列归类。要让消费者为某个事物专门新建一个“心智格子”,除非它非常重要或花费足够的传播资源。否则大脑遇到一个陌生词语,会选择自动屏蔽和遗忘它。而一个已经存在于心智中的词语,比如“内衣”,则能让消费者把七色纺迅速归类到“内衣”这一心智格子里。
3. 品牌价值口号,聚焦动销的理由——抢占“内衣”品类识别,召唤目标客群
持续加强“内衣”这一心智印象仍然是最重要的策略,即让人们一想到“内衣”马上链接到七色纺。同时,说清你的目标消费群——面向的是“全家人”。于是就有了“舒适内衣,乐享全家”的价值口号,短短8个字说清了品类优势,召唤到目标人群。
品牌形象升级
品牌基因创新
品牌基因创
什么样的品牌logo是好的logo?
① Logo的内涵越少越好,而不是越多越好,因此“只有一个内涵”是最佳状态,越简单就越容易进入人们的心里,越简单就越容易被传播。
② 与品牌名交相呼应,缩短人们记忆品牌的路径。这将帮助企业节省大笔的推广费用。我们正在进入Logo去图形化趋势,直接用名字做logo成为最“划算”的做法。
让金子发光,重新启用最有价值的品牌识别资产——“7”
品牌动销创新
记号猫品牌咨询早在14年前便提出,强势品牌必然是一个整体的关照,它整合了科学的战略意图快速裂变的价值。
在品牌基因确定之后,将品牌核心符号在物料、产品、到店面体验环节各个品牌接触点一体化设计,为七色纺打造强势品牌资产。
品牌IP开发
如何判断是不是IP?
这个内容是不是能够仅凭自身的吸引力,挣脱某个平台的束缚,在多个平台上获得流量。
国际化品牌IP特点:
有鲜明的人设与个性,产生独特的文化认同。产业链延展性强,自带流量。
国内品牌IP化特点:
很多品牌基本处于只有差异化的IP人物形象,在产品及互动上有一定的运用。
但缺乏差异化的文化主张,尚且未出现真正自带流量的超级IP品牌。
七色纺IP打造四原则
年轻化 个性化 可延展应用性 符合品牌价值
零售终端设计
零售终端信息规划
① 零售空间是一个舞台,顾客就是主角。要创造一个脚本,让消费者乐于享受自己的角色。因此围绕整个顾客体验流程,从信息、灯光、氛围、购买冲动环节等做整体规划。
② 空间方案浏览-以标准化、快复制、工厂造的集成组件构成
平面布局方案
商场门头及橱窗组
招牌标准组件
临街门头及橱窗组
创意陈列组件
内部空间
落地效果
后记
空间首家落地北城龙湖天街,次月进入凯德天府
2016年9月15日,七色纺首家mall店开业,开业第一周就取得龙湖天街业绩排名第一的好成绩,至12月1号案例总结当天,业绩始终位居前列。10月中旬,第二家店在凯德天府开业,
在持续开店的同时,记号猫品牌咨询团队的品牌书及VI、SI手册已经成册,并根据实际店面落地进行进一步完善和精细化,形成品牌便捷自主管理的标准。